今天要跟大家來談談線上的心理諮商、心理諮詢或是我們叫做網路諮詢。在台灣合法嗎？
遠距醫療照護，全世界都在推動。原因很簡單，就是生活已經網路化了，網路跟生活是密不可分的。但是台灣主管機關對遠距醫療的開放程度，大概跟歡迎 Uber 跟 Airbnb 在台灣的開放程度一樣。幾乎沒有。
網路心理諮商以衛福部心理師法的角度來看，其實是沒有明確定義的，畢竟在制度法律的時候，並沒有“網路”這個東西。但是許多主管機關的解釋函裡面有提到，不准許心理師執行網路業務。
就我所知，美國的好幾個大州像是加州，遠距醫療已經開始盛行，從傳統面對面的醫療，到網路遠端的醫療，甚至有請醫生到家裡服務的，有已經有成功服務的案例，甚至保險攻也予以給付。而台灣呢，在安全的考量之下，有沒有考慮適當的放寬規定，讓夠多需要的人接受適當的服務？
先來聊聊什麼是線上諮詢？為什麼要做線上心理諮詢？它重要嗎？
簡單的來說，線上諮詢就是把傳統的面對面諮詢搬到網路上來，也可以叫做網路諮詢，遠距諮詢等。透過不同的方式包含視訊，語音，以及文字等等來行諮詢。
根據外國研究顯示，透過網路的線上諮詢效果，在情況適當下，可以當作傳統心理諮詢的替代方案和輔助品。甚至，因為現在網路社會的發展，因為網路的方便與隱私性，有人偏好於網路諮詢更勝於傳統心理諮詢，這個現象在年輕人的族群裡特別明顯。
在現在便利的社會，生活方式已經大幅改變，溝通方式已經從面對面到電話，視訊，Line等等便利的溝通方式。但是，傳統上定義的心理諮詢卻沒有太多的改變。透過面對面的五十分鐘，不僅對節奏快速的現在社會民眾是很大的隔閡，某種程度上也是也是限縮了心理產業的發展。
其實在歐美地區，線上心理諮詢普及化的程度比較高，就連我們一向認為落後於我們的中國大陸，線上心理諮詢都已經是很普及的現況。許多保險公司也承認並且給付這個業務。
很可惜的是，台灣政府法規過於保守以及傳統，台灣與許多主管機關認為線上心理諮詢的活動仍為視為不合規定。而且短期之內也沒有要修法檢討的感覺。
根據調查，大家選擇線上做諮商的原因是什麼呢？不是面對面的溝通效果最好嗎？
歸納出原因如下：
舟車往返的不便利，地理上的限制。
在傳統心理諮諮詢的污名化，許多人不敢去實體門診求助。
害怕被人家或是朋友知道或是看到。這是丟臉的表現。
透過文字或是語音，可以更有組織地表達自己的想法和觀點。
方便預約，取消，更改時間，時間上更加彈性。
有些人喜歡網路上的匿名性。
在家裡談自己的心事比較舒適。(有研究顯示）
對於青少年來說，是一個更加沒有“摩擦”的溝通方式。
對於身障朋友來說，也是方便的選擇。
對於諮詢師來說，也有一些好處：
可以隨時找尋補充資料給個案，
解放心理師的地理位置自由，工作自由應該是大家的夢想？
講了這麼多好處，那他有壞處嘛？
沒什麼太大的壞處，但是可能很多現場威能就無法發揮出來了。如果在一般條件的許可下，如果可以找到方便的心理諮商，那就直接去吧。
線上心理諮詢有它的傳統倫理限制，所以一般大眾可能很難想像，許多心理師認為在網路上溝通的界線是不明確的。而且說到底，很多一般大眾對心理諮商的價值，也不是很清楚。
隨著社會發展，我們希望會有越來越人來討論心理諮詢現代化的趨勢與發展，如果你剛好處在一個不方便找到心理師的地方，網路諮詢也是你一個考慮的方式。
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